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Transfers em Madrid

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco. Todos os viajantes que usam o nosso serviço de transfer recebem um email para poder partilhar a sua avaliação.

Pontuação dos viajantes

5904

401

135

Tipo de viajante

Pessoas a viajar sozinhas (455)

Casais (697)

Grupos de amigos (586)

Famílias com filhos pequenos (270)

Famílias com filhos crescidos (500)

Ver apenas opiniões com texto

08 / 11 / 2022

Ines Andrade

Rio De Janeiro , Brasil

O motorista não aparece no horário marcado e tive que pegar um táxi, por isso, gostaria do reembolso dessa atividade.

Lamentamos que o serviço não tenha sido prestado nesta ocasião. Confirmamos que houve um problema com o motorista designado para esta transferência. Dada a situação, foi emitido o reembolso total da sua reserva.

Viajou com amigos

09 / 10 / 2022

Natália

Goiânia , Brasil

Super pontual!

05 / 10 / 2022

José Augusto

Recife , Brasil

Pontualidade e comunicativo.

Viajou em casal

01 / 10 / 2022

José Augusto

Recife , Brasil

O nosso voo atrasou cerca de 40 min, todavia o motorista do transfer estava aguardando-nos comentários uma placa escrita o meu nome. O carro estava limpo e era espaçoso, uma van. Durante o percurso o motorista indicou os principais pontos turísticos.

Viajou em casal

12 / 08 / 2022

Julio Castro

Canoas , Brasil

Excelente, superou a nossa expectativa. O motorista Muito educado e cordial.

Viajou em família com filhos pequenos

06 / 08 / 2022

Thiago Carneiro

Maceio , Brasil

O motorista não estava no local quando chegamos, atransando mais de 40 minutos. No mais foi normal sem maiores informações apenas deixando-nos no hotel

Seu vôo foi três quartos de hora mais cedo, e o carro foi atrasado por um cliente anterior. Mesmo assim, confirmamos que você foi pego por volta das 5h30min, meia hora após seu vôo internacional ter pousado, o que é normal.

Viajou em família com filhos pequenos

25 / 07 / 2022

Nuno

Lisboa , Portugal

O voo chegou atrasado e no entanto o motorista estava no terminal á espera. Serviço rápido e confortável até ao nosso hotel. Obrigado

Viajou em família com filhos crescidos

16 / 07 / 2022

Alexandre Tristão

Niteroi, Brasil

Cheguei no ponto de encontro às 15:40, em razão da demora na fila da imigração e do atraso na retirada das malas. O condutor já tinha ido embora do local. Entrei em contato com ele, que disse que não podia me buscar pois tinha outro serviço. Entrei em contato com a agência, que disse que não podia fazer nada. Tive que pegar um taxi, do aeroporto para o hotel. Solicito a devolução integral do valor que paguei pelo serviço de transfer que não me foi prestado (R$ 330,90).

Nossa equipe estima cerca de 45 minutos para que os clientes desembarquem, passem pelo controle de passaportes, recolham suas malas e entrem na área pública. A partir deste momento, eles esperam no máximo mais uma hora, como indicado em nosso site. Sentimos muito que não tenha sido possível sair mais cedo.

Viajou com amigos

03 / 07 / 2022

Fernanda Meirelles Muraca

Ribeirão Preto , Brasil

Não apareceram fiquei 1:20 aguardando e tentando contato sem sucesso peço estorno do meu pagamento

Confirmámos com a nossa equipa local que, devido a questões operacionais relativas ao estado do serviço, não puderam chegar a tempo para a sua transferência. Lamentamos os inconvenientes causados a este respeito. Emitimos um reembolso pelo incidente que ocorreu.

Viajou em família com filhos pequenos

12 / 06 / 2022

Bruna Rocha

Portugal

Viajou com amigos

08 / 06 / 2022

Leila

Goiânia , Brasil

Excelente atendimento e serviço!!! Parabéns!!

Viajou com amigos

18 / 05 / 2022

Diogo De Albuquerque Mello Morei

Salvador, Brasil

Primeira vez que usei esse tipo de transporte e foi excelente! Carro novo e espaçoso, motorista atencioso e pontual (chegando antes do horário e mantendo contato), etc... Super recomendo!

Viajou em casal

08 / 05 / 2022

Antonio Flavio

Porto Alegre, Brasil

O transporte foi bom, mas precisamos telefonar para chamar o transporte, pois não tinha ninguém da Civitatis esperando por nos no desembarque

Civitatis é uma plataforma web que distribui atividades turísticas e transferências. Estes serviços, no entanto, são operados por diferentes empresas locais. Confirmamos que seus dados foram enviados a você corretamente. Estamos felizes em saber que o serviço foi prestado em tempo hábil.

Viajou com amigos

22 / 04 / 2022

Samuel Pedro

Almada, Portugal

Excelente

Viajou em casal

17 / 04 / 2022

Eduardo Porto Lima

Fortaleza , Brasil

Tivemos atraso na imigração e o motorista não esperou.

Confirmámos com a nossa equipa local que, devido ao atraso no posto de controlo de segurança do aeroporto, e não sendo possível estabelecer contacto, o serviço foi cancelado de acordo com o procedimento. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado.

Viajou em casal

01 / 11 / 2021

Marco Sousa Medeiros

Portugal

Excelente serviço. Parabéns

Viajou em família com filhos crescidos

11 / 03 / 2020

Marcos H Peralta

Londrina, Brasil

Motorista educado, e prestativo.

Viajou com amigos

03 / 02 / 2020

Gabriel Carazzai Jr

Curitiba, Brasil

Pontual e excelente serviço

Viajou em família com filhos pequenos

02 / 02 / 2020

André Luiz

Rio De Janeiro, Brasil

Pontualidade e atendimento muito bom.

Viajou em família com filhos crescidos

24 / 01 / 2020

Ricardo Massao Ito

Cotia, Brasil

Não ficou claro onde o motorista estaria esperando, o voucher continha uma informação e o email de confirmação outra

O voucher informa o local onde o motorista está esperando. No entanto, se precisar de ajuda, recomendamos que ligue para o número de telefone de contacto na reserva.

Viajou em família com filhos crescidos

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